AI Customer Service

Un service client qui ne dort jamais

Un seul agent IA gère les demandes sur tous les canaux, répond avec vos informations et libère votre équipe des questions répétitives.

30 jours d'essai · aucune carte requise

Multicanal

Une seule boîte de réception, tous les canaux

WhatsApp et widget du site au même endroit : votre équipe voit toutes les conversations en temps réel.

  • WhatsApp et site unifiés
  • Conversations en temps réel
  • Triez et assignez à l'équipe
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Réponses précises

Répond avec vos contenus

Chargez des documents et importez le site : réponses précises sur les produits, les politiques et les procédures.

  • Base de connaissances issue de vos fichiers
  • Importez le site
  • Aucune réponse inventée

Connaissance

3 sources indexées

catalogue-produits.pdfIndexé
questions-frequentes.docxIndexé
votresite.frIndexation…
Quelle est la politique de retour ?

Retour gratuit sous 30 jours après l’achat.

Opérateur et analytics

Les personnes là où elles comptent, les données toujours

Quand il le faut, la chat passe à l'opérateur. Et vous mesurez volumes, thèmes et satisfaction dans le tableau de bord.

  • Passage de relais fluide à l'opérateur
  • KPI et tendance en temps réel
  • Suggestions pour vous améliorer
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Tout ce qu'il faut

Un service client IA prêt à évoluer.

24/7

Réponses immédiates à toute heure.

5 langues

Assistance dans la langue du client.

Multimodal

Texte, photos, audio et PDF.

Opérateur humain

Vous prenez le relais quand la demande est délicate.

Équipe et rôles

Invitations, permissions et accès par agent.

Sécurité entreprise

Données isolées et conformes au GDPR.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur le service client IA.

Sur WhatsApp Business et sur le widget de votre site, avec une seule boîte de réception partagée par l'équipe.

Offrez à votre service client un agent IA

Actif en quelques minutes sur WhatsApp et sur votre site.