AI Customer Service

Kundensupport, der niemals schläft

Ein einziger KI-Agent verwaltet Anfragen über alle Kanäle, antwortet mit deinen Informationen und befreit dein Team von wiederkehrenden Fragen.

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30 Tage testen · keine Karte erforderlich

Omnichannel

Ein Posteingang, jeder Kanal

WhatsApp und das Website-Widget an einem Ort: Dein Team sieht alle Gespräche in Echtzeit.

  • WhatsApp und Website vereint
  • Gespräche in Echtzeit
  • Sortiert und weist dem Team zu
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Präzise Antworten

Antwortet mit deinen Inhalten

Lade Dokumente hoch und importiere die Website: präzise Antworten zu Produkten, Richtlinien und Abläufen.

  • Wissensdatenbank aus deinen Dateien
  • Importiere die Website
  • Keine erfundenen Antworten

Wissen

3 indexierte Quellen

produktkatalog.pdfIndexiert
haeufige-fragen.docxIndexiert
deineseite.deIndexierung…
Wie sind die Rückgabebedingungen?

Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.

Mitarbeiter und Analytics

Menschen, wo sie zählen, Daten immer

Bei Bedarf geht der Chat an den Mitarbeiter. Und du misst Volumen, Themen und Zufriedenheit im Dashboard.

  • Reibungslose Übergabe an den Mitarbeiter
  • KPIs und Verlauf in Echtzeit
  • Vorschläge zur Verbesserung
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Alles, was du brauchst

Ein KI-Kundensupport, bereit zu skalieren.

24/7

Sofortige Antworten zu jeder Uhrzeit.

5 Sprachen

Support in der Sprache des Kunden.

Multimodal

Text, Fotos, Audio und PDF.

Menschlicher Mitarbeiter

Du übernimmst, wenn die Anfrage heikel ist.

Team und Rollen

Einladungen, Berechtigungen und Zugriff pro Agent.

Enterprise-Sicherheit

Isolierte und DSGVO-konforme Daten.

Häufige Fragen

Alles, was du über KI-Kundensupport wissen möchtest.

Auf WhatsApp Business und im Widget deiner Website, mit einem einzigen vom Team geteilten Posteingang.

Gib deinem Kundensupport einen KI-Agenten

In wenigen Minuten auf WhatsApp und deiner Website aktiv.

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