Google Calendar

Con Google Calendar collegato, l'agente crea e gestisce gli appuntamenti direttamente sul tuo calendario Google: verifica la disponibilità, fissa un evento (con link Google Meet automatico), lo sposta o lo cancella — in chat, su WhatsApp o sul widget del sito. A differenza di Calendly, qui l'agente scrive l'evento direttamente sul tuo calendario.

Prima di iniziare

• Un account Google con Calendar
• Un agente già creato (crea il tuo agente)

Come connettere Google Calendar

1. Apri la tab Integrazioni e clicca Connetti

Vai su Agenti → il tuo agente → Impostazioni → tab Integrazioni. Sulla card Google Calendar clicca Connetti.

2. Scegli il tuo account Google

Nel popup, seleziona l'account Google con cui vuoi far lavorare l'agente. Usa l'account il cui calendario deve gestire gli appuntamenti.

3. Autorizza Leader24

Google ti mostra i permessi che l'agente avrà sul calendario. Spunta tutte le caselle dei permessi — usa "Select all" per selezionarle in una volta. ⚠️ Se non le concedi tutte, l'integrazione non funziona. Poi scorri in fondo e clicca Continue.

4. Configura le istruzioni

Torni alla dashboard e si apre la finestra Configura Google Calendar: un assistente ti aiuta a definire come l'agente deve gestire gli appuntamenti (durata, fasce orarie, preavviso, tono). Descrivi le tue preferenze e salva.

Fatto: la card mostra Configurato e l'agente può usare Google Calendar.

Cosa può fare l'agente

• Creare un evento in calendario, con link Google Meet generato in automatico
• Verificare la disponibilità e trovare gli slot liberi
• Trovare gli appuntamenti di un cliente (dalla sua email)
• Cancellare un appuntamento su richiesta
• Riprogrammare un appuntamento su richiesta

Suggerimenti

Nelle istruzioni (passo 4) spiega le tue regole per gli appuntamenti: durata standard, fasce orarie in cui accettare, preavviso minimo. Più sei preciso, meglio l'agente propone e fissa gli eventi.

Prossimi passi

• Torna alle integrazioni
• Configura il prompt dell'agente